Si un compañero de trabajo que sufre de los reclamos de los cliente...

Si un compañero de trabajo que sufre de los reclamos de los clientes o de las supervisiones del jefe, reaccionara con ansiedad, ¿cómo le ayudaría?
Para resolver este problema hay que considerarlo bajo tres aspectos: confianza, reflexión y mentalidad.
En primer lugar, habría que establecer la confianza de mi compañero mediante la práctica, como dice un refrán, la práctica hace al maestro.
En cuando a lo segundo, también reflexionaría sobre lo que ocurriría después de la práctica y le corregiría todos los errores durante los reclamos o las supervisiones.
Por último, provocaría un cambio de mentalidad, lo que consiste en unas técnicas, por poner un ejemplo: persuadirlo a que no le importe la expresión nerviosa pero el contenido de hablar.